Y de nuevo aquí podemos decir, que la primera habilidad que un empresario debe innovar es su comunicación.
La innovación no es una opción para elegir si se quiere o no implementar, sino que es una prioridad que debe colocarse en el primer lugar de la agenda empresarial.
La comunicación influye todas las disciplinas: servicio al cliente, motivación, recursos humanos, responsabilidad social, mejoramiento continuo. Todas debe comunicar un mensaje claro y sencillo, pero profundo.
La innovación y la comunicación van de la mano. Son primas hermanas. En el mundo actual, marcado por tanta competitividad comercial, las habilidades para negociar se demuestran por medio de una capacidad de persuasión innovadora
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